La base de este nuevo sistema es el llenado del “Formulario General o Unico” en el cual se recaban todos los datos para poder procesar gran cantidad de actuaciones.

Una vez llenado este formulario, la información queda en la base de datos del consulado y se puede volver a utilizar ante cualquier nuevo pedido.   Cuando el solicitante o recurrente cumple con el primer paso del procedimiento y llena el formulario, tiene la opción de verificarlo y corregirlo si es necesario, para pasar al segundo paso, que es la impresión del Comprobante de Actuación.

Con este comprobante y después de haber leído la parte correspondiente a requisitos y haber cumplido con ellos, es necesario visitar el Consulado en las horas establecidas, es decir llevar a cabo el tercer paso del procedimiento y el trámite se completará en esa misma mañana.

El haber implementado este formulario y sistematizado varios de los procesos que se debían hacer anteriormente a mano, fue un gran paso para mejorar la atención al público, en especial si se tiene en cuenta que se pudo eliminar el proceso de otorgar citas, las que en algunos casos se daban para cuatro meses de la fecha de solicitud.

Los datos que contienen este formulario están resguardados y son preservados por el consulado de acuerdo a las normas de seguridad impuestas por la Cancillería.